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# 商家與顧客通訊

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![](https://1578917064-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MLLRZNzezb84PeRKZhP%2F-MLlWNb7K_V3QVBaAvgd%2F-MLlWbVMKxhJr7tPLSVK%2F%E5%95%86%E5%AE%B6%E8%88%87%E9%A1%A7%E5%AE%A2%E9%80%9A%E8%A8%8A.png?alt=media\&token=eeadde1f-f4b9-4a85-bdab-c5595ad1fcc5)

●    商家發送電郵給顧客：若商家對於訂單內容有任何更改等，可通過此區域與顧客聯繫 。

> 商家可於打字區域編寫內文，然後按『發送』，把內容發送到顧客註冊的電郵地址 。
>
> 商家可按『選擇圖片』上傳附件圖片給顧客 。

●    顧客發送電郵給商家：若顧客對於訂單內容有任何更改等， 發送電郵到商家註冊店舖的電郵地址，商家會在此區域看到顧客發送的訊息，商家可立即回覆並發送到顧客電郵。