訂單資料
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● 訂單號碼:顯示訂單號
● 訂單日期:顯示顧客落單日期
● 購買者資訊:顯示顧客資訊(會員/非會員)、名稱和顧客電郵地址
● 支付方式:顯示顧客選擇的支付方式
● 支付狀態:顯示訂單的支付狀態
未付款:顧客尚未付款
付款待確認:顧客經由銀行轉帳/信用卡/PAYPAL付款,等待商家更改支付狀態
已付款:顧客已完成支付
● 訂單狀態:
處理中:(預設)顯示已落單但未確認的訂單
已確認:商家已確認的訂單
已取消:經顧客和商家磋商後取消的訂單,確認已取消的訂單不能更改至其他狀態
已取消及退款:經顧客和商家磋商後取消訂單並已退款給顧客
已完成:已完成交收的訂單(支付狀態自動改為已付款及配送狀態自動改為已發貨),確認已完成的訂單不能更改至其他狀態
該功能適用於開通SMS服務的商家。
「已完成」訂單只需授權碼即可更改為其他狀態,步驟如下。
(1)設置接收授權碼的電話號碼。 根據以下指示,在以下三個欄位填入資訊:
(2)找到欲更改訂單狀態的「已完成」訂單,點擊 "編輯訂單" 進入更改。
如更改為「已確認」狀態,然後點擊紅色按鈕 "更改"。
(3)之後會彈出窗口,點擊OKey發送授權碼。
(4)授權碼會發送到剛剛設置的手機號碼上,如下。
[CUBE.mo Demo Store] 訂單#CO1536639112($144) -授權更改訂單狀態[已完成 -> 已確認] -by 店主 授權碼:591944
(5)然後在欄位輸入授權碼,並提交確認更改。
>>>完成以上步驟,該訂單的狀態就已被更改,如下: